服务热线
一、售前服务承诺
1、销售经理在接到客户咨询设备的需求后,会第一时间和客户取得联系,为客户介绍与本产品相关设备的有关技术要求或行业知识,随时随地为客户解答疑问。
2、如果客户要求参观制造工厂或者来公司看设备,常州双固公司将派专人给予落实、追踪,以便客户对相关设备有进一步的了解。
二、售中服务承诺
1、在设备生产制造期间,非标设备会根据客户的要求设计和制造,以^快速度和^高效率给客户提供让客户满意的设备。
2、现货设备会在^短时间内通过物流或者快递按照客户提供的地址送到客户的手里。
3、部分需要上门安装指导培训的设备,常州双固公司调试工程师会仔细为客户讲解和指导,使客户达到用户满意的状态。
三、售后服务承诺
常州双固生产和销售的设备均实行三包一年政策;一年质保期满后,保证对所售产品实行终身维护,保证以优惠价格收取费用;需要上门维修的,售后人员会在^短时间内赶赴用户现场并解决问题。
欢迎广大客户使用双纺品牌纺织仪器,真诚合作共创明天辉煌!